Identifier et poser ses limites
Repérer et maintenir ses frontières est une compétence essentielle de « l’art d’agir sans effort ». En effet, une fois que j’ai bien défini mes frontières, je peux me RE-POSER sur elles en toute sécurité. Si quelqu’un cherche à empiéter dessus, cela me ne me demandera que peu d’effort de les défendre. En revanche, si je suis […]
Quand se dire les choses en équipe ?
« D’abord, il faudrait enlever les araignées au plafond pour que nous puissions mieux travailler en équipe ». Elise, DRH dans un grand groupe, souhaite démarrer le coaching de son équipe par ce sujet. C’est une demande régulière de nos clients : « purger », « vider le sac », voire «crever l’abcès »… Ce […]
Réapprendre à écouter pour transformer vos relations
« Oui, je sais!… oui, je connais ça! … » Lorsque mon écoute ne fait que reconfirmer ce que je crois déjà savoir, je suis en mode automatique, ce qu’Otto Scharmer* appelle “écoute téléchargement”. Le mode « téléchargement » (métaphore de la réutilisation de vieilles solutions, de comportements répétitifs et prévisibles) empêche une personne, une équipe, une […]
Quelles mutations pour le manager confiné ?
Nous voilà encerclés et confinés par cette épidémie inquiétante. Encerclés par le Corona qui signifie “couronne”, forme circulaire avec un vide au centre, objet qui enserre la tête comme un insigne d’autorité et de puissance. Comment pouvons-nous sortir plus puissants de cette crise, voir « couronnés » d’une sagesse et d’un leadership augmentés ? L’épidémie du coronavirus est […]
Dites le lui
Le manager de Sylvain me dit en tête à tête : « Vous devriez lui faire comprendre qu’il est trop intrusif dans le travail de ses interlocuteurs ». Le coaching est très souvent perçu comme un moyen de passer des messages au coaché mais aussi au manager. Pourtant la légende est bien claire, mieux vaut éviter de passer […]
Comment savoir si je suis en empathie ?
« Quand j’arrive au bureau, ma collègue me noie sous ses plaintes et ce qui m’agace le plus c’est qu’elle retoque tous mes conseils », dit Lionel qui est convaincu de faire preuve d’empathie. Est-il vraiment empathique? Certes, il écoute sa collègue… tout en s’agaçant intérieurement du temps qu’elle lui fait perdre. Mais il reste centré sur lui-même car, […]
