Du conflit à l’efficacité : comment une équipe transforme les tensions en force ?

Le conflit est le plus souvent perçu de manière négative. Il est associé à des notions de violence, de crainte d’agression, ou de rejet. Il renvoie également à l’inquiétude de ses propres réactions dans des situations tendues : mes mots vont-ils dépasser ma parole lors d’un conflit où je sais que les tensions peuvent être fortes ?  […]