Cherchez le bouc-émissaire
Pendant la crise covid-19, les fonctions supports informatiques ont été soumises à forte pression car les entreprises n’étaient pas toutes prêtes à passer en télétravail. On a pu observer une forme d’agressivité tournée vers ces fonctions-là et des bouc-émissaires ont émergé. Ici et là. Ce phénomène archaïque se produit constamment dans les équipes et les […]
Equipes au bord de la crise de nerf
Si rien n’est fait… « Je pensais que tout cela était derrière nous, que la page était tournée car pendant le confinement, on a dû tous se serrer les coudes ». Audrey constate que les équipes support et opérationnelles se font à nouveau la guerre alors qu’elles ne sont pas encore revenues dans les bureaux. Oui, l’épisode […]
